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Coordinamento dei diritti relativi ai dati e alle richieste

Le richieste relative ai diritti richiedono controlli di identità coordinati, attività del proprietario del sistema, raccolta di dati, revisione e prova del completamento.

Problema aziendale

Le richieste relative ai diritti richiedono controlli di identità coordinati, attività del proprietario del sistema, raccolta di dati, revisione e prova del completamento.

Cosa vedono le squadre

  • Il lavoro attende tra la ricezione della richiesta strutturata e la verifica dell'identità e dell'autorità.
  • I proprietari ricostruiscono lo stato dai moduli Web e dal provider di identità.

Perché succede

  • Nessuno stato condiviso si estende ai moduli Web, al provider di identità e all'archiviazione nel cloud.
  • Le regole di decisione ed eccezione vengono applicate in modo incoerente.

Perché diventa costoso

  • La capacità viene consumata dal coordinamento e dalla rilavorazione.
  • Le eccezioni tardive indeboliscono la visibilità e la qualità del servizio.

Risultati aziendali

  • Ciclo di controllo del completamento della registrazione più breve
  • Meno eccezioni di trasferimento ed informazioni mancanti
  • Cancella la proprietà dal ricevere una richiesta strutturata per registrare l'audit di completamento
  • Decisioni controllabili e ripresa

KPI misurabili

  • Tempo di consegna: Tempo trascorso dalla ricezione della richiesta strutturata all'audit di completamento della registrazione.
  • Tasso di intervento manuale: Quota di elementi che necessitano di una persona al di fuori delle condizioni di revisione definite.
  • Età eccezionale: Le eccezioni tempo non risolte rimangono senza un'azione completata.
  • Tasso di completamento riuscito: Condivisione di elementi del flusso di lavoro validi completati senza errori del terminale.

Come funziona il flusso di lavoro

  1. Ricevi una richiesta strutturata — Accettare e identificare i dati e richiedere l'attivazione del coordinamento dei diritti. Moduli Web
  2. Verificare identità e autorità — Esegui la verifica dell'identità e dell'autorità con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Moduli Web
  3. Identificare i sistemi rilevanti — Eseguire l'identificazione dei sistemi pertinenti con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Fornitore di identità
  4. Assegnare i proprietari del sistema — Assegnare i proprietari del sistema con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Archiviazione nel cloud
  5. Raccogli il materiale di risposta — Eseguire la raccolta del materiale di risposta con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Moduli Web
  6. Controllo di qualità del revisore — Esegui il controllo di qualità del revisore con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Coda di revisione SEIDO
  7. Preparare il pacchetto di risposta — Eseguire la preparazione del pacchetto di risposta con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Archiviazione nel cloud
  8. Verifica del completamento della registrazione — Eseguire l'audit di completamento della registrazione con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Moduli Web
  9. Audit e aggiornamento KPI — Persistenza del risultato dell'esecuzione, dei fatti di audit e degli eventi di misurazione del flusso di lavoro. Negozio di esecuzione SEIDO

Integrazioni e proprietà

  • Moduli Web: Fornire input per il flusso di lavoro
  • Fornitore di identità: Ricerca e aggiornamento del contesto
  • Archiviazione nel cloud: Ottieni risultati controllati

Responsabilità umana: Responsabile della governance

Fallimento e ripresa

I moduli Web sono temporaneamente non disponibili.

Riprovare con backoff esponenziale limitato; preservare la corsa e spostarla nella coda degli errori ispezionabili dopo il limite.

I dati richiesti per verificare l'identità e l'autorità non sono corretti o mancano.

Interrompi le azioni a valle e mostra i campi mancanti, le prove della fonte e l'azione di correzione al revisore nominato.

L'evento trigger o provider viene distribuito più di una volta.

Restituire l'esecuzione esistente identificata dalla chiave di idempotenza e non ripetere le azioni aziendali a valle.

La decisione umana scade prima del completamento.

Passare al sostituto configurato, conservare la richiesta originale e registrare sia la scadenza che la riassegnazione.

Quando non costruirlo

  • Il volume mensile è troppo basso per giustificare l'integrazione di moduli Web, provider di identità, archiviazione nel cloud.
  • Una piattaforma configurata esistente gestisce già i dati e richiede il coordinamento dei diritti con proprietà e reporting adeguati.
  • Dati di origine affidabili o accesso API supportato non sono disponibili.
  • Nessun imprenditore ha l'autorità di definire le regole decisionali e di eccezione.

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