Logistica

Ritiro della prova di consegna

La mancanza di documenti di prova di consegna ritarda la fatturazione e richiede ripetuti controlli manuali da parte di autisti e corrieri.

Problema aziendale

La mancanza di documenti di prova di consegna ritarda la fatturazione e richiede ripetuti controlli manuali da parte di autisti e corrieri.

Cosa vedono le squadre

  • Il lavoro attende tra il monitoraggio delle spedizioni consegnate e il controllo dello stato dei pod.
  • I proprietari ricostruiscono lo stato dal sistema di gestione dei trasporti e dall'archiviazione nel cloud.

Perché succede

  • Nessuno stato condiviso si estende su Sistema di gestione dei trasporti, archiviazione su cloud, piattaforma di contabilità.
  • Le regole di decisione ed eccezione vengono applicate in modo incoerente.

Perché diventa costoso

  • La capacità viene consumata dal coordinamento e dalla rilavorazione.
  • Le eccezioni tardive indeboliscono la visibilità e la qualità del servizio.

Risultati aziendali

  • Ciclo più breve delle prove di archiviazione
  • Meno eccezioni di trasferimento ed informazioni mancanti
  • Chiara proprietà dal monitoraggio delle spedizioni consegnate all'archiviazione delle prove
  • Decisioni controllabili e ripresa

KPI misurabili

  • Tempo di consegna: Tempo trascorso dal monitoraggio delle spedizioni consegnate all'archiviazione delle prove.
  • Tasso di intervento manuale: Quota di elementi che necessitano di una persona al di fuori delle condizioni di revisione definite.
  • Età eccezionale: Le eccezioni tempo non risolte rimangono senza un'azione completata.
  • Tasso di completamento riuscito: Condivisione di elementi del flusso di lavoro validi completati senza errori del terminale.

Come funziona il flusso di lavoro

  1. Monitorare le spedizioni consegnate — Accettare e identificare l'attivatore del ritiro della prova di consegna. Sistema di gestione dei trasporti
  2. Controlla lo stato del POD — Esegui il controllo dello stato del pod con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Sistema di gestione dei trasporti
  3. Richiesta documento mancante — Eseguire la richiesta del documento mancante con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Archiviazione nel cloud
  4. Ricevi POD — Esegui il pod di ricezione con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Piattaforma contabile
  5. Convalidare il riferimento della spedizione — Eseguire la convalida del riferimento della spedizione con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Sistema di gestione dei trasporti
  6. Recensione mancata corrispondenza — Eseguire la mancata corrispondenza della revisione con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Coda di revisione SEIDO
  7. Rilascia la fatturazione — Eseguire la fatturazione dei rilasci con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Piattaforma contabile
  8. Prove d'archivio — Eseguire prove di archiviazione con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Sistema di gestione dei trasporti
  9. Audit e aggiornamento KPI — Persistenza del risultato dell'esecuzione, dei fatti di audit e degli eventi di misurazione del flusso di lavoro. Negozio di esecuzione SEIDO

Integrazioni e proprietà

  • Sistema di gestione dei trasporti: Fornire input per il flusso di lavoro
  • Archiviazione nel cloud: Ricerca e aggiornamento del contesto
  • Piattaforma contabile: Ottieni risultati controllati

Responsabilità umana: Responsabile della logistica

Fallimento e ripresa

Il sistema di gestione dei trasporti è temporaneamente non disponibile.

Riprovare con backoff esponenziale limitato; preservare la corsa e spostarla nella coda degli errori ispezionabili dopo il limite.

I dati richiesti per lo stato del pod di controllo non sono corretti o mancano.

Interrompi le azioni a valle e mostra i campi mancanti, le prove della fonte e l'azione di correzione al revisore nominato.

L'evento trigger o provider viene distribuito più di una volta.

Restituire l'esecuzione esistente identificata dalla chiave di idempotenza e non ripetere le azioni aziendali a valle.

La decisione umana scade prima del completamento.

Passare al sostituto configurato, conservare la richiesta originale e registrare sia la scadenza che la riassegnazione.

Quando non costruirlo

  • Il volume mensile è troppo basso per giustificare l'integrazione del sistema di gestione dei trasporti, dell'archiviazione nel cloud e della piattaforma di contabilità.
  • Una piattaforma configurata esistente gestisce già il ritiro delle prove di consegna con proprietà e reporting adeguati.
  • Dati di origine affidabili o accesso API supportato non sono disponibili.
  • Nessun imprenditore ha l'autorità di definire le regole decisionali e di eccezione.

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