Cosa vedono le squadre
- Il lavoro attende tra l'invio della richiesta di acquisto e la convalida della richiesta.
- I proprietari ricostruiscono lo stato da moduli Web e piattaforma ERP.
Appalti
Richiesta di acquisto in approvazione
Le richieste di acquisto arrivano con budget, categoria o giustificazione mancanti e attendono che la proprietà dell'approvazione venga risolta.
Problema aziendale
Le richieste di acquisto arrivano con budget, categoria o giustificazione mancanti e attendono che la proprietà dell'approvazione venga risolta.
Perché succede
- Nessuno stato condiviso si estende ai moduli Web, alla piattaforma ERP e a Microsoft Teams.
- Le regole di decisione ed eccezione vengono applicate in modo incoerente.
Perché diventa costoso
- La capacità viene consumata dal coordinamento e dalla rilavorazione.
- Le eccezioni tardive indeboliscono la visibilità e la qualità del servizio.
Risultati aziendali
- Ciclo di richiesta aggiornamenti più breve
- Meno eccezioni di trasferimento ed informazioni mancanti
- Cancella la proprietà dall'invio della richiesta di acquisto al richiedente dell'aggiornamento
- Decisioni controllabili e ripresa
KPI misurabili
- Tempo di consegna: Tempo trascorso dall'invio della richiesta di acquisto all'aggiornamento del richiedente.
- Tasso di intervento manuale: Quota di elementi che necessitano di una persona al di fuori delle condizioni di revisione definite.
- Età eccezionale: Le eccezioni tempo non risolte rimangono senza un'azione completata.
- Tasso di completamento riuscito: Condivisione di elementi del flusso di lavoro validi completati senza errori del terminale.
Come funziona il flusso di lavoro
- Invia richiesta di acquisto — Accettare e identificare la richiesta di acquisto per attivare l'approvazione. Moduli Web
- Convalida la richiesta — Esegui la richiesta di convalida con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Moduli Web
- Controlla il budget — Esegui il controllo del budget con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Piattaforma ERP
- Classificare categoria — Eseguire la classificazione della categoria con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Microsoft Teams
- Applicare la politica di approvazione — Eseguire la politica di approvazione dell'applicazione con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Coda di revisione SEIDO
- Revisione degli appalti — Eseguire la revisione dell'approvvigionamento con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Coda di revisione SEIDO
- Crea trasferimento PO — Eseguire la creazione del trasferimento po con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Microsoft Teams
- Richiedente aggiornamento — Eseguire il richiedente dell'aggiornamento con dati campione convalidati e un risultato verificabile. Moduli Web
- Audit e aggiornamento KPI — Persistenza del risultato dell'esecuzione, dei fatti di audit e degli eventi di misurazione del flusso di lavoro. Negozio di esecuzione SEIDO
Integrazioni e proprietà
- Moduli Web: Fornire input per il flusso di lavoro
- Piattaforma ERP: Ricerca e aggiornamento del contesto
- Microsoft Teams: Ottieni risultati controllati
Responsabilità umana: Responsabile degli appalti
Fallimento e ripresa
I moduli Web sono temporaneamente non disponibili.
Riprovare con backoff esponenziale limitato; preservare la corsa e spostarla nella coda degli errori ispezionabili dopo il limite.
I dati richiesti per la convalida della richiesta non sono corretti o mancano.
Interrompi le azioni a valle e mostra i campi mancanti, le prove della fonte e l'azione di correzione al revisore nominato.
L'evento trigger o provider viene distribuito più di una volta.
Restituire l'esecuzione esistente identificata dalla chiave di idempotenza e non ripetere le azioni aziendali a valle.
La decisione umana scade prima del completamento.
Passare al sostituto configurato, conservare la richiesta originale e registrare sia la scadenza che la riassegnazione.
Quando non costruirlo
- Il volume mensile è troppo basso per giustificare l'integrazione di moduli Web, piattaforma ERP, Microsoft Teams.
- Una piattaforma configurata esistente gestisce già la richiesta di acquisto fino all'approvazione con proprietà e reporting adeguati.
- Dati di origine affidabili o accesso API supportato non sono disponibili.
- Nessun imprenditore ha l'autorità di definire le regole decisionali e di eccezione.
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