チームが見ているもの
- 作業は、読み取り準備完了の出荷と制約の検証の間で待機します。
- 所有者は、トランスポート管理システムと汎用 REST API からステータスを再構築します。
物流
発送と配送業者の割り当て
配車担当者は、運送業者またはドライバーを確認する前に、出荷要件、在庫状況、適格性を手動で比較します。
ビジネス上の問題
配車担当者は、運送業者またはドライバーを確認する前に、出荷要件、在庫状況、適格性を手動で比較します。
なぜそれが起こるのか
- トランスポート管理システム、汎用 REST API、Microsoft Teams にまたがる共有状態はありません。
- 決定ルールと例外ルールが一貫して適用されません。
なぜ高価になるのか
- 調整と再作業によって容量が消費されます。
- 例外が遅れると、可視性が低下し、サービスの品質が低下します。
ビジネスの成果
- ディスパッチボード更新サイクルの短縮
- ハンドオフと欠落情報の例外が減少
- 出荷準備完了の読み取りから発送ボードの更新まで所有権をクリアする
- 検査可能な決定と回復
測定可能なKPI
- 所要時間: 出荷準備完了の読み取りからディスパッチボードを更新するまでの経過時間。
- 手動介入率: 定義されたレビュー条件外の人員を必要とするアイテムのシェア。
- 例外年齢: アクションが完了しないまま、未解決の例外が残ります。
- 成功率: 有効なワークフロー項目の共有が端末障害なしで完了します。
ワークフローの仕組み
- 準備完了の出荷を読む — ディスパッチと配送業者の割り当てトリガーを受け入れて識別します。 輸送管理システム
- 制約の検証 — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用して検証制約を実行します。 輸送管理システム
- フェッチの可用性 — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用して可用性のフェッチを実行します。 汎用 REST API
- 資格ルールを適用する — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用して適格性ルールの適用を実行します。 マイクロソフトチーム
- 割り当てを提案する — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用して提案割り当てを実行します。 輸送管理システム
- ディスパッチャーの承認 — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用してディスパッチャの承認を実行します。 SEIDOレビューキュー
- 確認の送信 — 検証されたサンプルデータと監査可能な結果を使用して送信確認を実行します。 SEIDOレビューキュー
- ディスパッチボードを更新 — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用して更新ディスパッチ ボードを実行します。 輸送管理システム
- 監査とKPIの更新 — 実行結果、監査事実、ワークフロー測定イベントを保持します。 SEIDO実行ストア
統合と所有権
- 輸送管理システム: ワークフロー入力を提供する
- 汎用 REST API: コンテキストの検索と更新
- マイクロソフトチーム: 制御された結果を受け取る
人間の責任: 物流コントローラー
失敗と回復
輸送管理システムが一時的に利用できなくなりました。
上限付きの指数バックオフを使用して再試行します。実行を保存し、制限を超えた後に検査可能な障害キューに移動します。
制約の検証に必要なデータの形式が正しくないか、欠落しています。
下流のアクションを停止し、指定されたレビュー担当者に不足しているフィールド、ソース証拠、および修正アクションを示します。
トリガーまたはプロバイダー イベントが複数回配信されます。
冪等性キーによって識別された既存の実行を返し、下流のビジネス アクションを繰り返しません。
人間の決定は完了する前に期限切れになります。
設定された代理人にエスカレーションし、元のリクエストを保持し、有効期限と再割り当ての両方を記録します。
これを構築しない場合
- 毎月のボリュームが少なすぎるため、トランスポート管理システム、汎用 REST API、Microsoft Teams を統合することは正当化できません。
- 既存の構成済みプラットフォームは、適切な所有権とレポートを使用して発送と配送業者の割り当てをすでに処理しています。
- 信頼できるソース データまたはサポートされている API アクセスが利用できません。
- ビジネスオーナーには、決定ルールと例外ルールを定義する権限はありません。