チームが見ているもの
- オファーが受け入れられてから従業員データが収集されるまで、作業は待機します。
- 所有者は HRIS と Microsoft 365 からステータスを再構築します。
HR
従業員オンボーディングのオーケストレーション
新入社員の情報、アカウント、設備、ポリシーの承認、マネージャーのタスクは個別に要求され、完了が不均一になります。
ビジネス上の問題
新入社員の情報、アカウント、設備、ポリシーの承認、マネージャーのタスクは個別に要求され、完了が不均一になります。
なぜそれが起こるのか
- HRIS、Microsoft 365、Jira にまたがる共有状態はありません。
- 決定ルールと例外ルールが一貫して適用されません。
なぜ高価になるのか
- 調整と再作業によって容量が消費されます。
- 例外が遅れると、可視性が低下し、サービスの品質が低下します。
ビジネスの成果
- 完全なオンボーディングサイクルの短縮
- ハンドオフと欠落情報の例外が減少
- 受け入れられたオファーからオンボーディングを完了するまでの所有権の明確化
- 検査可能な決定と回復
測定可能なKPI
- 所要時間: オファーが受け入れられてからオンボーディングが完了するまでの経過時間。
- 手動介入率: 定義されたレビュー条件外の人員を必要とするアイテムのシェア。
- 例外年齢: アクションが完了しないまま、未解決の例外が残ります。
- 成功率: 有効なワークフロー項目の共有が端末障害なしで完了します。
ワークフローの仕組み
- オファーが受け入れられました — 従業員オンボーディング オーケストレーション トリガーを受け入れて特定します。 HRIS
- 従業員データを収集する — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用して従業員データの収集を実行します。 HRIS
- 開始要件を検証する — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用して、検証開始要件を実行します。 マイクロソフト 365
- アカウントをリクエストする — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用してリクエスト アカウントを実行します。 ジラ
- 装備の割り当て — 検証されたサンプルデータと監査可能な結果を使用して機器の割り当てを実行します。 HRIS
- 確認応答をキャプチャする — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用してキャプチャ確認を実行します。 マイクロソフト 365
- トレーニングのスケジュールを設定する — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用してスケジュール トレーニングを実行します。 ジラ
- マネージャーの準備状況のレビュー — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用して、マネージャーの準備状況レビューを実行します。 SEIDOレビューキュー
- 完全なオンボーディング — 検証済みのサンプル データと監査可能な結果を使用して、完全なオンボーディングを実行します。 マイクロソフト 365
- 監査とKPIの更新 — 実行結果、監査事実、ワークフロー測定イベントを保持します。 SEIDO実行ストア
統合と所有権
- HRIS: ワークフロー入力を提供する
- マイクロソフト 365: コンテキストの検索と更新
- ジラ: 制御された結果を受け取る
人間の責任: 人的オペレーションのリーダー
失敗と回復
HRIS は一時的に利用できません。
上限付きの指数バックオフを使用して再試行します。実行を保存し、制限を超えた後に検査可能な障害キューに移動します。
従業員データを収集するために必要なデータの形式が間違っているか、欠落しています。
下流のアクションを停止し、指定されたレビュー担当者に不足しているフィールド、ソース証拠、および修正アクションを示します。
トリガーまたはプロバイダー イベントが複数回配信されます。
冪等性キーによって識別された既存の実行を返し、下流のビジネス アクションを繰り返しません。
人間の決定は完了する前に期限切れになります。
設定された代理人にエスカレーションし、元のリクエストを保持し、有効期限と再割り当ての両方を記録します。
これを構築しない場合
- HRIS、Microsoft 365、Jira を統合するには、毎月のボリュームが少なすぎます。
- 既存の構成済みプラットフォームは、適切な所有権とレポートを使用して従業員のオンボーディング オーケストレーションをすでに処理しています。
- 信頼できるソース データまたはサポートされている API アクセスが利用できません。
- ビジネスオーナーには、決定ルールと例外ルールを定義する権限はありません。