プロパティの操作

物件検査のワークフロー

検査スケジュール、チェックリストの証拠、写真、是正措置は、紙、ファイル、フォローアップメッセージに分割されています。

ビジネス上の問題

検査スケジュール、チェックリストの証拠、写真、是正措置は、紙、ファイル、フォローアップメッセージに分割されています。

チームが見ているもの

スケジュールの検査とプロパティチェックリストのロードの間で作業が待機します。
所有者は Google カレンダーと Web フォームからステータスを再構築します。

なぜそれが起こるのか

Google カレンダー、ウェブフォーム、クラウドストレージにまたがる共有状態はありません。
決定ルールと例外ルールが一貫して適用されません。

なぜ高価になるのか

調整と再作業によって容量が消費されます。
例外が遅れると、可視性が低下し、サービスの品質が低下します。

ビジネスの成果

承認検査記録サイクルの短縮
ハンドオフと欠落情報の例外が減少
検査スケジュールから所有権をクリアして検査記録を承認する
検査可能な決定と回復

測定可能なKPI

所要時間: スケジュール検査から検査記録を承認するまでの経過時間。
手動介入率: 定義されたレビュー条件外の人員を必要とするアイテムのシェア。
例外年齢: アクションが完了しないまま、未解決の例外が残ります。
成功率: 有効なワークフロー項目の共有が端末障害なしで完了します。

ワークフローの仕組み

検査のスケジュール — プロパティ検査ワークフロートリガーを受け入れて特定します。 Googleカレンダー
ロードプロパティのチェックリスト — 検証済みのサンプルデータと監査可能な結果を使用して、ロードプロパティチェックリストを実行します。 Googleカレンダー
調査結果をキャプチャする — 検証されたサンプルデータと監査可能な結果を使用してキャプチャ結果を実行します。ウェブフォーム
参考写真を添付する — 検証されたサンプルデータと監査可能な結果を使用して写真参照の添付を実行します。クラウドストレージ
問題を分類する — 検証済みのサンプルデータと監査可能な結果を使用して問題を分類します。 Googleカレンダー
アクションの割り当て — 検証されたサンプルデータと監査可能な結果を使用して割り当てアクションを実行します。ウェブフォーム
クローズアウトの確認 — 検証済みのサンプルデータと監査可能な結果を使用して検証クローズアウトを実行します。クラウドストレージ
検査記録の承認 — 検証済みのサンプルデータと監査可能な結果を使用して検査記録を承認します。 Googleカレンダー
監査とKPIの更新 — 実行結果、監査事実、ワークフロー測定イベントを保持します。 SEIDO実行ストア

統合と所有権

Googleカレンダー: ワークフロー入力を提供する
ウェブフォーム: コンテキストの検索と更新
クラウドストレージ: 制御された結果を受け取る

人間の責任: プロパティマネージャー

失敗と回復

Google カレンダーは一時的に利用できなくなります。

上限付きの指数バックオフを使用して再試行します。実行を保存し、制限を超えた後に検査可能な障害キューに移動します。

ロードプロパティチェックリストに必要なデータの形式が間違っているか、欠落しています。

下流のアクションを停止し、指定されたレビュー担当者に不足しているフィールド、ソース証拠、および修正アクションを示します。

トリガーまたはプロバイダーイベントが複数回配信されます。

冪等性キーによって識別された既存の実行を返し、下流のビジネスアクションを繰り返しません。

人間の決定は完了する前に期限切れになります。

設定された代理人にエスカレーションし、元のリクエストを保持し、有効期限と再割り当ての両方を記録します。

これを構築しない場合

毎月のボリュームが少なすぎるため、Google カレンダー、Web フォーム、クラウドストレージを統合することが正当化されません。
既存の構成済みプラットフォームは、適切な所有権とレポートを使用してプロパティ検査ワークフローをすでに処理しています。
信頼できるソースデータまたはサポートされている API アクセスが利用できません。
ビジネスオーナーには、決定ルールと例外ルールを定義する権限はありません。