que ven los equipos
- El trabajo espera entre la recepción de la solicitud y la creación del registro de candidato.
- Los propietarios reconstruyen el estado desde el almacenamiento en la nube y Google Calendar.
HR
Coordinación de admisión de candidatos y entrevistas.
Las solicitudes, las decisiones de los revisores y la disponibilidad de las entrevistas se coordinan en todos los documentos y bandejas de entrada, lo que provoca una comunicación lenta con los candidatos.
Problema empresarial
Las solicitudes, las decisiones de los revisores y la disponibilidad de las entrevistas se coordinan en todos los documentos y bandejas de entrada, lo que provoca una comunicación lenta con los candidatos.
Por que sucede
- Ningún estado compartido abarca el almacenamiento en la nube, Google Calendar y Gmail.
- Las reglas de decisión y excepción se aplican de manera inconsistente.
¿Por qué se vuelve caro?
- La capacidad se consume mediante la coordinación y el retrabajo.
- Las excepciones tardías debilitan la visibilidad y la calidad del servicio.
Resultados comerciales
- Ciclo de actualización de estado de envío más corto
- Menos excepciones de transferencia y falta de información
- Borrar propiedad desde la solicitud de recepción para enviar la actualización de estado
- Decisiones inspeccionables y recuperación.
KPI medibles
- tiempo de respuesta: Tiempo transcurrido desde la recepción de la solicitud hasta el envío de la actualización de estado.
- Tasa de intervención manual: Proporción de artículos que necesitan una persona fuera de las condiciones de revisión definidas.
- Edad de excepción: Tiempo en el que las excepciones no resueltas permanecen sin que se haya completado una acción.
- Tasa de finalización exitosa: Proporción de elementos válidos del flujo de trabajo que se completan sin fallas en el terminal.
Cómo funciona el flujo de trabajo
- Recibir solicitud — Aceptar e identificar el desencadenante de la admisión de candidatos y la coordinación de la entrevista. Almacenamiento en la nube
- Crear registro de candidato — Ejecute la creación de un registro de candidato con datos de muestra validados y un resultado auditable. Almacenamiento en la nube
- Validar consentimiento — Ejecute validar el consentimiento con datos de muestra validados y un resultado auditable. Calendario de Google
- Aplicar criterios de selección — Ejecute aplicar criterios de selección con datos de muestra validados y un resultado auditable. Gmail
- Evaluación del revisor — Ejecute la evaluación del revisor con datos de muestra validados y un resultado auditable. Cola de revisión SEIDO
- Recoger disponibilidad — Ejecute la disponibilidad de recopilación con datos de muestra validados y un resultado auditable. Calendario de Google
- Agendar entrevista — Ejecutar entrevista programada con datos de muestra validados y un resultado auditable. Gmail
- Enviar actualización de estado — Ejecute la actualización del estado del envío con datos de muestra validados y un resultado auditable. Almacenamiento en la nube
- Auditoría y actualización de KPI — Conserve el resultado de la ejecución, los hechos de auditoría y los eventos de medición del flujo de trabajo. Tienda de ejecución SEIDO
Integraciones y propiedad
- Almacenamiento en la nube: Proporcionar entrada de flujo de trabajo
- Calendario de Google: Contexto de búsqueda y actualización
- Gmail: Reciba un resultado controlado
Responsabilidad humana: Líder de operaciones de personas
Fracaso y recuperación
El almacenamiento en la nube no está disponible temporalmente.
Reintentar con retroceso exponencial limitado; preservar la ejecución y moverla a la cola de fallas inspeccionable después del límite.
Los datos requeridos para crear un registro de candidato están mal formados o faltan.
Detenga las acciones posteriores y muestre los campos faltantes, la evidencia fuente y la acción correctiva al revisor designado.
El evento desencadenante o proveedor se entrega más de una vez.
Devuelva la ejecución existente identificada por la clave de idempotencia y no repita acciones comerciales posteriores.
La decisión humana expira antes de completarse.
Escale al sustituto configurado, conserve la solicitud original y registre tanto el vencimiento como la reasignación.
Cuando no construir esto
- El volumen mensual es demasiado bajo para justificar la integración del almacenamiento en la nube, Google Calendar y Gmail.
- Una plataforma configurada existente ya maneja la admisión de candidatos y la coordinación de entrevistas con propiedad e informes adecuados.
- Los datos de origen confiables o el acceso API compatible no están disponibles.
- Ningún propietario de empresa tiene autoridad para definir las reglas de decisión y excepción.
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