团队看到什么
- 工作在读取库存数据和验证数据期限之间等待。
- 业主通过ERP平台和数据库重建状态。
制造
库存重新订购异常管理
计划人员会反复检查库存水平，即使只有阈值、未完成订单和交货时间例外情况需要判断。
业务问题
计划人员会反复检查库存水平，即使只有阈值、未完成订单和交货时间例外情况需要判断。
为什么会发生这种情况
- 没有跨 ERP 平台、数据库、Microsoft Teams 的共享状态。
- 决策和例外规则的应用不一致。
为什么它变得昂贵
- 能力因协调和返工而消耗。
- 迟到的例外会削弱可见性和服务质量。
业务成果
- 更短的记录决策周期
- 更少的交接和信息缺失异常
- 从读取库存数据到记录决策，清晰的所有权
- 可检查的决策和恢复
可衡量的关键绩效指标
- 周转时间: 从读取库存数据到记录决策所用的时间。
- 人工干预率: 在规定的审查条件之外需要人员的项目份额。
- 异常年龄: 未完成的操作仍存在时间未解决的异常。
- 成功完成率: 共享在没有终端故障的情况下完成的有效工作流程项目。
工作流程如何运作
- 读取股票数据 — 接受并识别库存重新订购异常管理触发器。 ERP平台
- 验证数据年龄 — 使用经过验证的样本数据和可审核的结果执行数据年龄验证。 ERP平台
- 应用再订购阈值 — 使用经过验证的样本数据和可审核的结果执行应用重新订购阈值。 数据库
- 检查未清采购订单 — 使用经过验证的样本数据和可审核的结果执行检查未结采购订单。 微软团队
- 应用提前期规则 — 使用经过验证的样本数据和可审核的结果执行应用提前期规则。 ERP平台
- 创建购买行动 — 使用经过验证的样本数据和可审核的结果执行创建采购操作。 数据库
- 升级异常 — 使用经过验证的示例数据和可审核的结果执行升级异常。 微软团队
- 记录决定 — 使用经过验证的样本数据和可审核的结果执行记录决策。 SEIDO 审核队列
- 审计和 KPI 更新 — 保留执行结果、审计事实和工作流程测量事件。 SEIDO执行商店
整合和所有权
- ERP平台: 提供工作流程输入
- 数据库: 查找和更新上下文
- 微软团队: 收到受控结果
人类责任: 运营质量领先
失败与恢复
ERP平台暂时无法使用。
使用有上限的指数退避重试；保留运行并将其移至限制后的可检查故障队列。
验证数据年龄所需的数据格式错误或丢失。
停止下游操作并向指定审阅者显示缺失字段、源证据和更正操作。
触发器或提供者事件被传递多次。
返回由幂等键标识的现有执行，并且不重复下游业务操作。
人类的决定在完成之前就失效了。
升级到配置的替代者，保留原始请求并记录到期和重新分配。
什么时候不构建这个
- 每月的交易量太低，无法证明集成 ERP 平台、数据库、Microsoft Teams 的合理性。
- 现有的配置平台已经可以处理库存重新订购异常管理，并提供足够的所有权和报告。
- 可靠的源数据或支持的 API 访问不可用。
- 任何企业主都无权定义决策和例外规则。