Операции с имоти

Работен процес за подновяване на лизинг

Датите на наема и собствеността върху решението остават в регистрите на собствеността, докато прегледът и прозорците за комуникация с наемателя не бъдат компресирани.

Бизнес проблем

Датите на наема и собствеността върху решението остават в регистрите на собствеността, докато прегледът и прозорците за комуникация с наемателя не бъдат компресирани.

Какво виждат отборите

  • Работете в изчакване между наблюдаваните дати на наем и изчислявайте прозореца за преглед.
  • Собствениците възстановяват състоянието от системата за управление на имоти и Microsoft 365.

Защо се случва

  • Няма споделено състояние, обхващащо Система за управление на собственост, Microsoft 365, Облачно съхранение.
  • Правилата за решение и изключение се прилагат непоследователно.

Защо става скъпо

  • Капацитетът се изразходва от координиране и преработка.
  • Късните изключения отслабват видимостта и качеството на услугата.

Бизнес резултати

  • По-кратък цикъл на генериране на документация
  • По-малко изключения за предаване и липсваща информация
  • Изчистете собствеността от датите на наем на монитора, за да генерирате документация
  • Подлежащи на проверка решения и възстановяване

Измерими KPI

  • Време за изпълнение: Изминало време от датите на наемане на монитора до генериране на документация.
  • Степен на ръчна намеса: Дял на артикулите, които се нуждаят от лице извън определените условия за преглед.
  • Изключение възраст: Време неразрешените изключения остават без завършено действие.
  • Процент на успешно завършване: Дял на валидни елементи от работния процес, завършващи без отказ на терминала.

Как работи работният процес

  1. Следете датите на наем — Приемете и идентифицирайте тригера на работния поток за подновяване на лизинга. Система за управление на собствеността
  2. Изчислете прозореца за преглед — Изпълнете изчислен прозорец за преглед с валидирани примерни данни и резултат, който може да се провери. Опашка за преглед на SEIDO
  3. Уведомете собственика на имота — Изпълнете уведомете собственика на имота с валидирани примерни данни и резултат, който може да се провери. Microsoft 365
  4. Съберете търговски преглед — Извършете събиране на търговски преглед с валидирани примерни данни и подлежащ на проверка резултат. Опашка за преглед на SEIDO
  5. Одобри позицията — Изпълнете позиция за одобрение с валидирани примерни данни и резултат, който може да се провери. Система за управление на собствеността
  6. Свържете се с наемател — Изпълнете контакт с наемател с валидирани примерни данни и подлежащ на проверка резултат. Microsoft 365
  7. Рекордно решение — Изпълнете решение за запис с валидирани примерни данни и резултат, който може да се провери. Опашка за преглед на SEIDO
  8. Генериране на документация — Изпълнете генериране на документация с валидирани примерни данни и подлежащ на проверка резултат. Система за управление на собствеността
  9. Одит и актуализация на KPI — Поддържайте резултата от изпълнението, фактите от одита и събитията за измерване на работния процес. Магазин за екзекуции SEIDO

Интеграции и собственост

  • Система за управление на собствеността: Предоставете информация за работния процес
  • Microsoft 365: Търсене и актуализиране на контекста
  • Облачно съхранение: Получаване на контролиран резултат

Човешка отговорност: Управител на имоти

Отказ и възстановяване

Системата за управление на имоти временно не е налична.

Повторен опит с ограничено експоненциално забавяне; запазете изпълнението и го преместете в инспектируемата опашка за отказ след лимита.

Необходимите данни за изчисляване на прозореца за преглед са деформирани или липсват.

Спрете действията надолу по веригата и покажете липсващите полета, изходните доказателства и коригиращите действия на посочения проверяващ.

Тригерът или събитието на доставчика се доставят повече от веднъж.

Върнете съществуващото изпълнение, идентифицирано от ключа за идемпотентност, и не повтаряйте бизнес действия надолу по веригата.

Човешкото решение изтича преди завършване.

Ескалирайте до конфигурирания заместител, запазете оригиналната заявка и запишете както изтичането, така и преназначаването.

Кога не трябва да се изгражда това

  • Месечният обем е твърде нисък, за да оправдае интегрирането на система за управление на имоти, Microsoft 365, съхранение в облак.
  • Съществуваща конфигурирана платформа вече обработва работния процес за подновяване на лизинга с адекватна собственост и отчитане.
  • Няма надежден източник на данни или поддържан API достъп.
  • Никой собственик на бизнес няма правомощия да определя решенията и правилата за изключения.

Свързани работни процеси

Интелигентно входящо маршрутизиране на потенциални клиентиПотенциалните клиенти пристигат чрез несвързани формуляри, входящи кутии и кампании и се присвояват твърде бавно или на грешен собственик.Квалификация на водещи клиенти и работен процес за приспособяване към акаунтаТърговските представители прекарват ценно време ръчно в проучване на перспективи, които не отговарят на търговския профил.Откриване на продажби към структуриран CRMВажни детайли от обаждания за откриване и бележки не достигат до CRM последователно, което отслабва проследяването и прогнозирането.