SEIDO
60 Решения за автоматизация на бизнес работни процеси
Разгледайте 60 решения за автоматизация на бизнес работни потоци с анализ на проблеми, интеграции, човешки преглед, обработка на повреди, KPI и изпълними примери.
Преглед по бизнес функция
Бизнес операции и администрация5 работни потоциПоддръжка на клиенти и успех5 работни потоциФинанси и счетоводство5 работни потоциОперации за управление, риск и съответствие5 работни потоциЧовешки ресурси и човешки операции5 работни потоциЛогистика и товари5 работни потоциПроизводство и качествени операции5 работни потоциСнабдяване и управление на доставчици5 работни потоциПрофесионални услуги5 работни потоциОперации с имоти и съоръжения5 работни потоциSaaS и ИТ операции5 работни потоциОперации по продажби и приходи5 работни потоци
All workflow solutions
Интелигентно входящо маршрутизиране на потенциални клиентиПотенциалните клиенти пристигат чрез несвързани формуляри, входящи кутии и кампании и се присвояват твърде бавно или на грешен собственик.Квалификация на водещи клиенти и работен процес за приспособяване към акаунтаТърговските представители прекарват ценно време ръчно в проучване на перспективи, които не отговарят на търговския профил.Откриване на продажби към структуриран CRMВажни детайли от обаждания за откриване и бележки не достигат до CRM последователно, което отслабва проследяването и прогнозирането.Работен процес за генериране на предложения и обхватТърговските екипи многократно копират данни за възможности, бележки и търговски условия в предложения, създавайки забавяне и несъответствие.Работен процес за намеса в закъсала сделкаВъзможностите остават отворени без значима дейност и ръководството вижда риска едва след като прогнозата се е променила.Omnichannel поддържа приемане и маршрутизиранеКлиентските заявки от имейли и формуляри влизат в отделни опашки с непоследователни цели за приоритет, собственост и отговор.Съдействие за сортиране на имейли на клиенти и отговорОбслужващият персонал прекарва време в четене, проучване и съставяне на рутинни отговори, докато чувствителните съобщения все още изискват преценка.Предотвратяване на нарушаване на SLAНерешената работа се доближава до договорните цели за отговор без навременно предупреждение, оставяйки екипите да реагират след нарушение.Откриване на ескалация на клиентиПовтарящите се оплаквания, неразрешените инциденти и негативните сигнали остават разпръснати в системите, докато рискът по акаунта стане видим.Оркестрация за включване на клиентаТърговското предаване, предоставяне, обучение и липсващи изисквания се координират чрез имейли и електронни таблици без един собственик.Приемане и одобрение на фактуриФактурите на доставчиците чакат във входящите кутии, докато финансите ръчно извличат полета, проверяват дубликати и преследват одобряващите.Предотвратяване на дублиране на фактуриЕдна и съща фактура на доставчик може да влезе през различни имена на файлове, входящи кутии или опити за въвеждане на данни и да бъде публикувана два пъти.Работен процес за събиране на вземанияПросрочените фактури се проследяват непоследователно и собствениците на акаунти нямат ясен запис на напомняния, оспорвания и обещания за плащане.Обработка на разходите на служителитеРазписките пристигат непълни и финансите ръчно проверяват всеки иск срещу правилата, преди да намерят изключения, които имат значение.Тясна координация в края на месецаПовтарящите се близки задачи, зависимости, доказателства и блокери се координират в електронни таблици и последващ имейл.Оркестрация за включване на служителитеИнформацията за нови служители, акаунти, оборудване, потвърждения за политики и задачи на мениджъра се изискват отделно и се изпълняват неравномерно.Напускане на служителиЗаминаванията изискват координирано отнемане на достъп, връщане на оборудване, обработка на документи и трансфер на знания под натиска на времето.Оставете заявка и одобрениеЗаявките за напускане се проверяват ръчно спрямо правила, екипни конфликти и баланси, преди календарите и системите за човешки ресурси да бъдат актуализирани.Приемане на кандидати и координиране на интервютоЗаявленията, решенията на рецензентите и наличността на интервюто се координират между документи и входящи кутии, което води до бавна комуникация с кандидатите.Работен процес за изключение на графикаСупервайзорите преглеждат всеки график, вместо да получават само липсващи записи, проблеми с разпределението и значими аномалии.Управление на заявки за вътрешна услугаВътрешните заявки, заровени в имейл или чат, нямат структуриран приоритет, отговорна собственост, цели на услугата и видимост на завършването.Работен процес за многостепенно одобрениеОдобренията зависят от сумата, отдела, заместителите и правилата за ескалация, които се прилагат чрез ръчно преследване.Периодично отчитане на управлениетоМениджърите прекарват повтарящи се цикли, събирайки изходни файлове, коригирайки липсващи данни и възстановявайки същия оперативен отчет.Среща действия за отговорно изпълнениеРешенията и действията в бележките от срещата не са последователно потвърдени, присвоени, датирани или последвани до завършване.Генериране и одобрение на документиБизнес документите се събират от разпръснати записи с непоследователни шаблони, стъпки за преглед и собственост на версията.Искане за покупка за одобрениеЗаявките за покупка пристигат с липсващ бюджет, категория или обосновка и изчакват, докато се разреши собствеността за одобрение.Включване на доставчикаИнформацията за доставчика, документите, прегледите на риска и системната регистрация се събират чрез повтарящи се имейли с неясна пълнота.Сравнение на оферти на доставчициКупувачите ръчно въвеждат отново различно форматирани оферти на доставчици, преди да могат да сравняват еквивалентни изисквания и изключения.Договор и подновяване на собственосттаДатите на договорите, сроковете за предизвестие и собствениците на подновяване са в капана на документите, докато крайният срок за вземане на решение наближи твърде много.Работен процес на изпълнение на доставчикаДоказателствата за доставка, качество и обслужване се намират в отделни системи, така че влошаването на качеството на доставчика се идентифицира непоследователно.Включване на нов клиентПодписаната работа трябва да бъде преведена в записи на клиенти, заявки за информация, разпределяне на екипи, настройка на системата и готовност за начален удар.Събиране на клиентски документиЕкипите многократно преследват клиенти за документи без споделен списък с изисквания, състояние на пълнота или път на изключение.Ангажираност и приемане на проектиОдобрената търговска работа достига доставка без последователен оперативен обхват, собственици, етапи, предположения или информация за риска.Време и разходи за подготовка на фактуриЕкипите за фактуриране ръчно сравняват записите за време и разходи с правилата за ангажиране, преди да може да започне подготовката на фактурата.Управление на промяна на обхватаИсканията на клиентите разширяват работата по доставката, преди въздействието, правомощията, цената и промените в проекта да бъдат оценени и одобрени.Приемане на резервация за праткаИзпратените по имейл формуляри, PDF файлове и електронни таблици трябва да бъдат въведени отново, преди да може да се планира непълна заявка за доставка.Изпращане и възлагане на превозвачаДиспечерите сравняват ръчно изискванията за пратка, наличността и допустимостта, преди да потвърдят превозвач или шофьор.Управление на изключения при праткаСъбития със забавена, непълна или необичайна доставка се появяват в емисиите на оператора и се обработват само след ръчно откриване.Колекция с доказателство за доставкаЛипсващите документи за доказателство за доставка забавят таксуването и изискват многократно ръчно проследяване с шофьори и превозвачи.Одит на товарни фактуриТаксите на превозвача трябва да се сравнят с договорените ставки, записите за пратки и одобрените екстри, преди да се видят несъответствия.Сортиране на заявка за поддръжкаДокладите за поддръжка на наематели и потребители пристигат без последователно местоположение, актив, сериозност или доказателства, което забавя правилното присвояване.Работен процес на проверка на имотаГрафици за инспекция, доказателства от контролен списък, снимки и коригиращи действия са разделени на хартия, файлове и последващи съобщения.Включване на наемателДанните за наемателя, документите, задачите за достъп и изискванията за предаване се координират отделно след споразумение.Работен процес за подновяване на лизингДатите на наема и собствеността върху решението остават в регистрите на собствеността, докато прегледът и прозорците за комуникация с наемателя не бъдат компресирани.Разпределение на фактури на доставчикаФактурите за услуги трябва да бъдат ръчно съпоставени със собственик на имот, категория и бюджет преди финансово одобрение.Заявка за достъп и осигуряванеЗаявките за достъп до системата зависят от одобрението на мениджъра и собственика на системата, но осигуряването и проверката не се проверяват последователно.Приемане на инциденти и ескалацияТехнологичните инциденти навлизат през различни канали и губят сериозност, собственост и дисциплина за ескалация по време на реакция.Докладване на клиент за грешка до инженерингаДокладите за поддръжка достигат до инженерството без възпроизводими стъпки, подробности за околната среда, дублиране на проверка или връзка към клиента.Освободете комуникационния работен процесДанните за изданието трябва да бъдат преведени в специфична за аудиторията комуникация с клиенти с преглед и доказателства за разпространение.Интервенция в здравето на SaaS акаунтаИзползването, поддръжката, таксуването и сигналите за ангажираност се преглеждат отделно, което забавя отговорната намеса за успех на клиента.Работен процес за несъответствие на качествотоДефектите и несъответствията изискват бързо ограничаване, доказателства, собственост и коригиращи действия, но често се проследяват непоследователно.Ескалация на прекъсванията на производствотоСъбитията за престой на машини и работници не се ескалират последователно по продължителност и тежест, отслабване на отговора и записи на загуби.Оркестрация на работни поръчки за поддръжкаИсторията на активите, назначението на техник, частите, работният статус и доказателствата за завършване се координират в отделни записи.Управление на изключения за пренареждане на инвентараПланиращите многократно инспектират нивата на складовите наличности, въпреки че само праговите стойности, отворените поръчки и изключения от времето за изпълнение изискват преценка.Корективно действие за качеството на доставчикаВходящите проблеми с качеството на доставчика се нуждаят от последователен пакет от доказателства, искане за коригиращи действия, преглед на отговора и запис на приключване.Събиране на одиторски доказателстваИскания за доказателства, собственици, документи, пълнота и решения за преглед се преследват ръчно по време на подготовката на одита.Работен процес за потвърждение на правилатаОрганизациите се нуждаят от надежден запис, че правилното население е получило и признало текущата версия на политиката.Регистър на рисковете и инцидентитеОперативните инциденти и рискове се представят непоследователно, оставяйки тежестта, собствеността, действията и датите за преглед непълни.Регистър за управление на случаи на използване на AIПредложеното използване на AI може да продължи, преди собственикът на бизнеса, границата на задачата, рискът от данни, човешката отговорност и планът за наблюдение да бъдат изрично посочени.Координиране на правата за данни и заявкиЗаявките, свързани с права, изискват координирани проверки на самоличността, задачи на собственика на системата, събиране на данни, преглед и доказателства за завършване.