HR

Demande de congé et approbation

Les demandes de congés sont vérifiées manuellement par rapport à la politique, aux conflits d'équipe et aux soldes avant la mise à jour des calendriers et des systèmes RH.

Problème commercial

Les demandes de congés sont vérifiées manuellement par rapport à la politique, aux conflits d'équipe et aux soldes avant la mise à jour des calendriers et des systèmes RH.

Ce que voient les équipes

  • Le travail attend entre la soumission de la demande de congé et la validation du solde.
  • Les propriétaires reconstruisent le statut à partir des formulaires Web et du SIRH.

Pourquoi ça arrive

  • Aucun état partagé ne couvre les formulaires Web, le SIRH et Google Agenda.
  • Les règles de décision et d’exception sont appliquées de manière incohérente.

Pourquoi ça devient cher

  • La capacité est consommée par la coordination et le remaniement.
  • Les exceptions tardives affaiblissent la visibilité et la qualité du service.

Résultats commerciaux

  • Cycle de notification des employés plus court
  • Moins d’exceptions de transfert et d’informations manquantes
  • Effacer la propriété lors de la soumission d'une demande de congé pour informer l'employé
  • Décisions inspectables et récupération

KPI mesurables

  • Délai d'exécution: Temps écoulé depuis la soumission de la demande de congé pour informer l'employé.
  • Tarif d'intervention manuelle: Part des éléments nécessitant une personne en dehors des conditions d’examen définies.
  • Âge exceptionnel: Les exceptions non résolues restent sans action terminée.
  • Taux de réussite: Part des éléments de flux de travail valides se terminant sans défaillance du terminal.

Comment fonctionne le flux de travail

  1. Soumettre une demande de congé — Acceptez et identifiez la demande de congé et le déclencheur d’approbation. Formulaires Web
  2. Valider le solde — Exécutez la validation du solde avec des échantillons de données validés et un résultat vérifiable. Formulaires Web
  3. Vérifier la politique — Exécutez la politique de contrôle avec des exemples de données validés et un résultat vérifiable. HRIS
  4. Vérifier les conflits d'équipe — Exécutez la vérification des conflits en équipe avec des échantillons de données validés et un résultat vérifiable. Google Agenda
  5. Approbation du gestionnaire — Exécutez l’approbation du responsable avec des échantillons de données validés et un résultat vérifiable. File d'attente de révision SEIDO
  6. Mettre à jour le dossier RH — Exécutez la mise à jour de l'enregistrement des heures avec des exemples de données validés et un résultat vérifiable. HRIS
  7. Mettre à jour le calendrier — Exécutez le calendrier de mise à jour avec des exemples de données validés et un résultat vérifiable. Google Agenda
  8. Informer l'employé — Exécuter et informer l'employé avec des échantillons de données validés et un résultat vérifiable. Formulaires Web
  9. Audit et mise à jour des KPI — Conservez le résultat de l’exécution, les faits d’audit et les événements de mesure du flux de travail. Magasin d'exécution SEIDO

Intégrations et propriété

  • Formulaires Web: Fournir une entrée sur le flux de travail
  • HRIS: Contexte de recherche et de mise à jour
  • Google Agenda: Recevez un résultat contrôlé

Responsabilité humaine: Responsable des opérations humaines

Échec et récupération

Les formulaires Web sont temporairement indisponibles.

Réessayez avec un recul exponentiel plafonné ; conserver l'exécution et la déplacer vers la file d'attente des échecs inspectables après la limite.

Les données requises pour valider le solde sont mal formées ou manquantes.

Arrêtez les actions en aval et affichez les champs manquants, les preuves sources et les actions de correction au réviseur nommé.

L'événement déclencheur ou fournisseur est transmis plusieurs fois.

Renvoyez l’exécution existante identifiée par la clé d’idempotence et ne répétez pas les actions commerciales en aval.

La décision humaine expire avant son achèvement.

Transférez la demande au remplaçant configuré, conservez la demande d'origine et enregistrez l'expiration et la réaffectation.

Quand ne pas construire ça

  • Le volume mensuel est trop faible pour justifier l'intégration de formulaires Web, SIRH, Google Calendar.
  • Une plate-forme configurée existante gère déjà les demandes de congé et l'approbation avec une propriété et des rapports adéquats.
  • Les données sources fiables ou l'accès API pris en charge ne sont pas disponibles.
  • Aucun propriétaire d'entreprise n'a le pouvoir de définir les règles de décision et d'exception.

Flux de travail associés

Routage intelligent des leads entrantsLes leads arrivent via des formulaires, des boîtes de réception et des campagnes déconnectés et sont attribués trop lentement ou au mauvais propriétaire.Workflow de qualification des leads et d’ajustement des comptesLes commerciaux passent un temps précieux à enquêter manuellement sur les prospects qui ne correspondent pas au profil commercial.De la découverte des ventes au CRM structuréLes détails importants des appels de découverte et des notes ne parviennent pas systématiquement au CRM, ce qui affaiblit le suivi et les prévisions.