Финансы

Обработка расходов сотрудников

Квитанции поступают неполными, и финансовый отдел вручную проверяет каждое заявление на соответствие политике, прежде чем найти важные исключения.

Бизнес-проблема

Что видят команды

Работа ожидает между отправкой квитанции и извлечением полей расходов.
Владельцы восстанавливают статус из веб-форм и Google Диска.

Почему это происходит

Никакое общее состояние не охватывает веб-формы, Google Диск и платформу бухгалтерского учета.
Правила принятия решений и исключения применяются непоследовательно.

Почему становится дорого

Мощность потребляется на координацию и доработку.
Поздние исключения ухудшают видимость и качество обслуживания.

Результаты бизнеса

Более короткий цикл подготовки возмещения
Меньше исключений при передаче и недостающей информации
Очистите право собственности от отправки квитанции до подготовки возмещения
Проверяемые решения и восстановление

Измеримые ключевые показатели эффективности

Время выполнения заказа: Время, прошедшее с момента отправки квитанции до подготовки возмещения.
Скорость ручного вмешательства: Доля предметов, нуждающихся в человеке вне определенных условий проверки.
Возраст исключения: Время, когда неразрешенные исключения остаются без завершенного действия.
Уровень успешного завершения: Доля допустимых элементов рабочего процесса, завершенных без сбоя терминала.

Как работает рабочий процесс

Отправить квитанцию — Примите и определите триггер обработки расходов сотрудников. Веб-формы
Извлечение полей расходов — Выполните извлечение полей расходов с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. Веб-формы
Подтвердите доказательства — Выполните проверку доказательств с помощью проверенных выборочных данных и проверяемого результата. Гугл Диск
Применить правила политики — Выполняйте правила применения политики с проверенными выборочными данными и результатами, подлежащими аудиту. Бухгалтерская платформа
Запросить недостающие данные — Выполните запрос недостающих данных с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. Веб-формы
одобрение менеджера — Выполните утверждение менеджера с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. Очередь на проверку SEIDO
Исключение финансирования маршрута — Выполните исключение финансирования маршрута с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. Бухгалтерская платформа
Подготовить возмещение — Выполните подготовку возмещения с использованием проверенных выборочных данных и проверяемого результата. Веб-формы
Обновление аудита и KPI — Сохраняйте результаты выполнения, факты аудита и события измерения рабочего процесса. Магазин исполнения SEIDO

Интеграции и владение

Веб-формы: Предоставьте информацию о рабочем процессе
Гугл Диск: Контекст поиска и обновления
Бухгалтерская платформа: Получите контролируемый результат

Человеческая ответственность: Финансовый менеджер

Неудача и восстановление

Веб-формы временно недоступны.

Повторить попытку с ограниченной экспоненциальной задержкой; сохранить выполнение и переместить его в очередь проверяемых отказов после достижения предела.

Обязательные данные для извлечения полей расходов неверны или отсутствуют.

Остановите последующие действия и покажите недостающие поля, исходные данные и действия по исправлению указанному рецензенту.

Событие триггера или поставщика доставляется более одного раза.

Верните существующее выполнение, определенное ключом идемпотентности, и не повторяйте последующие бизнес-действия.

Человеческое решение истекает до завершения.

Перейдите на настроенную замену, сохраните исходный запрос и запишите как истечение срока действия, так и переназначение.

Когда не стоит это строить

Ежемесячный объем слишком мал, чтобы оправдать интеграцию веб-форм, Google Диска и платформы бухгалтерского учета.
Существующая настроенная платформа уже обрабатывает расходы сотрудников с адекватным владением и отчетностью.
Надежные исходные данные или поддерживаемый доступ к API недоступны.
Ни один владелец бизнеса не имеет полномочий определять правила принятия решений и исключений.

Связанные рабочие процессы

Интеллектуальная маршрутизация входящих потенциальных клиентовЛиды поступают через отключенные формы, почтовые ящики и кампании и назначаются слишком медленно или не тому владельцу.Квалификация потенциальных клиентов и рабочий процесс соответствия учетной записиТорговые представители тратят драгоценное время на ручное изучение потенциальных клиентов, которые не соответствуют коммерческому профилю.Открытие продаж в структурированном CRMВажные детали из звонков и заметок не всегда доходят до CRM, что ослабляет контроль и прогнозирование.