Операции с недвижимостью

Регистрация арендаторов

Детали арендатора, документы, задачи доступа и требования к передаче согласовываются отдельно после согласования.

Бизнес-проблема

Детали арендатора, документы, задачи доступа и требования к передаче согласовываются отдельно после согласования.

Что видят команды

  • Работа ожидает между подписанием соглашения и сбором информации об арендаторе.
  • Владельцы восстанавливают статус из системы управления недвижимостью и облачного хранилища.

Почему это происходит

  • Нет общих диапазонов состояний. Система управления имуществом, облачное хранилище, Microsoft 365.
  • Правила принятия решений и исключения применяются непоследовательно.

Почему становится дорого

  • Мощность потребляется на координацию и доработку.
  • Поздние исключения ухудшают видимость и качество обслуживания.

Результаты бизнеса

  • Сокращение полного цикла настройки арендатора
  • Меньше исключений при передаче и недостающей информации
  • Освободите право собственности от подписанного соглашения до завершения настройки арендатора.
  • Проверяемые решения и восстановление

Измеримые ключевые показатели эффективности

  • Время выполнения заказа: Время, прошедшее с момента заключения соглашения до завершения настройки клиента.
  • Скорость ручного вмешательства: Доля предметов, нуждающихся в человеке вне определенных условий проверки.
  • Возраст исключения: Время, когда неразрешенные исключения остаются без завершенного действия.
  • Уровень успешного завершения: Доля допустимых элементов рабочего процесса, завершенных без сбоя терминала.

Как работает рабочий процесс

  1. Соглашение выполнено — Примите и определите триггер адаптации клиента. Система управления недвижимостью
  2. Соберите информацию об арендаторе — Выполните сбор информации об арендаторах с помощью проверенных выборочных данных и проверяемых результатов. Система управления недвижимостью
  3. Проверка документов — Выполнять документы проверки с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. Облачное хранилище
  4. Создание задач доступа — Выполняйте задачи создания доступа с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. Майкрософт 365
  5. Запланировать передачу — Выполните передачу по расписанию с проверенными данными выборки и проверяемым результатом. Система управления недвижимостью
  6. Отслеживайте выдающиеся предметы — Выполняйте отслеживание невыполненных задач с помощью проверенных выборочных данных и проверяемых результатов. Облачное хранилище
  7. Обзор недвижимости — Выполните проверку объекта недвижимости с использованием проверенных выборочных данных и результатов, подлежащих проверке. Очередь на проверку SEIDO
  8. Полная настройка арендатора — Выполните полную настройку клиента с использованием проверенных выборочных данных и результата, поддающегося проверке. Система управления недвижимостью
  9. Обновление аудита и KPI — Сохраняйте результаты выполнения, факты аудита и события измерения рабочего процесса. Магазин исполнения SEIDO

Интеграции и владение

  • Система управления недвижимостью: Предоставьте информацию о рабочем процессе
  • Облачное хранилище: Контекст поиска и обновления
  • Майкрософт 365: Получите контролируемый результат

Человеческая ответственность: Менеджер по недвижимости

Неудача и восстановление

Система управления недвижимостью временно недоступна.

Повторить попытку с ограниченной экспоненциальной задержкой; сохранить выполнение и переместить его в очередь проверяемых отказов после достижения предела.

Необходимые данные для сбора информации об арендаторах искажены или отсутствуют.

Остановите последующие действия и покажите недостающие поля, исходные данные и действия по исправлению указанному рецензенту.

Событие триггера или поставщика доставляется более одного раза.

Верните существующее выполнение, определенное ключом идемпотентности, и не повторяйте последующие бизнес-действия.

Человеческое решение истекает до завершения.

Перейдите на настроенную замену, сохраните исходный запрос и запишите как истечение срока действия, так и переназначение.

Когда не стоит это строить

  • Ежемесячный объем слишком мал, чтобы оправдать интеграцию системы управления недвижимостью, облачного хранилища и Microsoft 365.
  • Существующая настроенная платформа уже обеспечивает подключение арендаторов с адекватным владением и отчетностью.
  • Надежные исходные данные или поддерживаемый доступ к API недоступны.
  • Ни один владелец бизнеса не имеет полномочий определять правила принятия решений и исключений.

Связанные рабочие процессы

Интеллектуальная маршрутизация входящих потенциальных клиентовЛиды поступают через отключенные формы, почтовые ящики и кампании и назначаются слишком медленно или не тому владельцу.Квалификация потенциальных клиентов и рабочий процесс соответствия учетной записиТорговые представители тратят драгоценное время на ручное изучение потенциальных клиентов, которые не соответствуют коммерческому профилю.Открытие продаж в структурированном CRMВажные детали из звонков и заметок не всегда доходят до CRM, что ослабляет контроль и прогнозирование.