HR

Оставете заявка и одобрение

Заявките за напускане се проверяват ръчно спрямо правила, екипни конфликти и баланси, преди календарите и системите за човешки ресурси да бъдат актуализирани.

Бизнес проблем

Заявките за напускане се проверяват ръчно спрямо правила, екипни конфликти и баланси, преди календарите и системите за човешки ресурси да бъдат актуализирани.

Какво виждат отборите

  • Работа чака между подаването на заявка за отпуск и потвърждаването на баланса.
  • Собствениците възстановяват състоянието от уеб формуляри и HRIS.

Защо се случва

  • Нито едно споделено състояние не обхваща уеб формуляри, HRIS, Google Calendar.
  • Правилата за решение и изключение се прилагат непоследователно.

Защо става скъпо

  • Капацитетът се изразходва от координиране и преработка.
  • Късните изключения отслабват видимостта и качеството на услугата.

Бизнес резултати

  • По-кратък цикъл на уведомяване на служителите
  • По-малко изключения за предаване и липсваща информация
  • Изчистете собствеността от подаване на молба за отпуск, за да уведомите служителя
  • Подлежащи на проверка решения и възстановяване

Измерими KPI

  • Време за изпълнение: Изминало време от подаване на молба за отпуск до уведомяване на служителя.
  • Степен на ръчна намеса: Дял на артикулите, които се нуждаят от лице извън определените условия за преглед.
  • Изключение възраст: Време неразрешените изключения остават без завършено действие.
  • Процент на успешно завършване: Дял на валидни елементи от работния процес, завършващи без отказ на терминала.

Как работи работният процес

  1. Подайте молба за отпуск — Приемете и идентифицирайте заявката за отпуск и тригера за одобрение. Уеб формуляри
  2. Потвърдете баланса — Изпълнете валидиране на баланс с валидирани примерни данни и резултат, който може да се провери. Уеб формуляри
  3. Проверете правилата — Изпълнете политика за проверка с валидирани примерни данни и резултат, който може да се провери. HRIS
  4. Проверете конфликта в екипа — Изпълнете конфликт на екип за проверка с валидирани примерни данни и подлежащ на проверка резултат. Календар на Google
  5. Одобрение от мениджъра — Изпълнете одобрението на мениджъра с валидирани примерни данни и подлежащ на проверка резултат. Опашка за преглед на SEIDO
  6. Актуализиране на HR запис — Изпълнете актуализиран hr запис с валидирани примерни данни и резултат, който може да се провери. HRIS
  7. Актуализиране на календара — Изпълнете календар за актуализиране с валидирани примерни данни и резултат, който може да се провери. Календар на Google
  8. Уведомете служител — Изпълнете уведомяване на служителя с валидирани примерни данни и резултат, който може да се провери. Уеб формуляри
  9. Одит и актуализация на KPI — Поддържайте резултата от изпълнението, фактите от одита и събитията за измерване на работния процес. Магазин за екзекуции SEIDO

Интеграции и собственост

  • Уеб формуляри: Предоставете информация за работния процес
  • HRIS: Търсене и актуализиране на контекста
  • Календар на Google: Получаване на контролиран резултат

Човешка отговорност: Хората водят операции

Отказ и възстановяване

Уеб формулярите временно не са достъпни.

Повторен опит с ограничено експоненциално забавяне; запазете изпълнението и го преместете в инспектируемата опашка за отказ след лимита.

Необходимите данни за валидиране на баланса са неправилно формирани или липсват.

Спрете действията надолу по веригата и покажете липсващите полета, изходните доказателства и коригиращите действия на посочения проверяващ.

Тригерът или събитието на доставчика се доставят повече от веднъж.

Върнете съществуващото изпълнение, идентифицирано от ключа за идемпотентност, и не повтаряйте бизнес действия надолу по веригата.

Човешкото решение изтича преди завършване.

Ескалирайте до конфигурирания заместител, запазете оригиналната заявка и запишете както изтичането, така и преназначаването.

Кога не трябва да се изгражда това

  • Месечният обем е твърде малък, за да оправдае интегрирането на уеб формуляри, HRIS, Google Calendar.
  • Съществуваща конфигурирана платформа вече обработва заявка за напускане и одобрение с адекватна собственост и отчитане.
  • Няма надежден източник на данни или поддържан API достъп.
  • Никой собственик на бизнес няма правомощия да определя решенията и правилата за изключения.

Свързани работни процеси

Интелигентно входящо маршрутизиране на потенциални клиентиПотенциалните клиенти пристигат чрез несвързани формуляри, входящи кутии и кампании и се присвояват твърде бавно или на грешен собственик.Квалификация на водещи клиенти и работен процес за приспособяване към акаунтаТърговските представители прекарват ценно време ръчно в проучване на перспективи, които не отговарят на търговския профил.Откриване на продажби към структуриран CRMВажни детайли от обаждания за откриване и бележки не достигат до CRM последователно, което отслабва проследяването и прогнозирането.