HR

Увольнение сотрудников

Отъезд требует скоординированного отзыва доступа, возврата оборудования, обработки документов и передачи знаний в условиях ограниченного времени.

Бизнес-проблема

Отъезд требует скоординированного отзыва доступа, возврата оборудования, обработки документов и передачи знаний в условиях ограниченного времени.

Что видят команды

  • Работа ожидает между получением события завершения и подтверждением полномочий.
  • Владельцы восстанавливают статус от HRIS и поставщика удостоверений.

Почему это происходит

  • Ни одно общее состояние не охватывает HRIS, поставщика удостоверений и Jira.
  • Правила принятия решений и исключения применяются непоследовательно.

Почему становится дорого

  • Мощность потребляется на координацию и доработку.
  • Поздние исключения ухудшают видимость и качество обслуживания.

Результаты бизнеса

  • Более короткий цикл записи сотрудников
  • Меньше исключений при передаче и недостающей информации
  • Очистить право собственности от получения события об увольнении до закрытия записи о сотруднике
  • Проверяемые решения и восстановление

Измеримые ключевые показатели эффективности

  • Время выполнения заказа: Время, прошедшее с момента получения события прекращения до закрытия записи сотрудника.
  • Скорость ручного вмешательства: Доля предметов, нуждающихся в человеке вне определенных условий проверки.
  • Возраст исключения: Время, когда неразрешенные исключения остаются без завершенного действия.
  • Уровень успешного завершения: Доля допустимых элементов рабочего процесса, завершенных без сбоя терминала.

Как работает рабочий процесс

  1. Получить событие завершения — Примите и определите причину увольнения сотрудника. HRIS
  2. Подтвердить полномочия — Выполните подтверждение полномочий с проверенными данными выборки и проверяемым результатом. Очередь на проверку SEIDO
  3. Запланировать отзыв доступа — Выполните запланированный отзыв доступа с проверенными выборочными данными и результатом, подлежащим аудиту. Поставщик удостоверений
  4. Запросить возврат оборудования — Выполните запрос на возврат оборудования с проверенными данными образца и проверяемым результатом. Джира
  5. Назначить передачу знаний — Выполните передачу знаний по назначению с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. HRIS
  6. Соберите окончательные доказательства — Выполнить сбор окончательных доказательств с проверенными данными выборки и проверяемым результатом. Поставщик удостоверений
  7. одобрение отдела кадров — Выполните утверждение кадрового делопроизводства с использованием проверенных выборочных данных и проверяемого результата. Очередь на проверку SEIDO
  8. Закрыть запись о сотруднике — Выполняйте тщательный учет сотрудников с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. HRIS
  9. Обновление аудита и KPI — Сохраняйте результаты выполнения, факты аудита и события измерения рабочего процесса. Магазин исполнения SEIDO

Интеграции и владение

  • HRIS: Предоставьте информацию о рабочем процессе
  • Поставщик удостоверений: Контекст поиска и обновления
  • Джира: Получите контролируемый результат

Человеческая ответственность: Управление персоналом

Неудача и восстановление

HRIS временно недоступен.

Повторить попытку с ограниченной экспоненциальной задержкой; сохранить выполнение и переместить его в очередь проверяемых отказов после достижения предела.

Необходимые данные для подтверждения полномочий неверны или отсутствуют.

Остановите последующие действия и покажите недостающие поля, исходные данные и действия по исправлению указанному рецензенту.

Событие триггера или поставщика доставляется более одного раза.

Верните существующее выполнение, определенное ключом идемпотентности, и не повторяйте последующие бизнес-действия.

Человеческое решение истекает до завершения.

Перейдите на настроенную замену, сохраните исходный запрос и запишите как истечение срока действия, так и переназначение.

Когда не стоит это строить

  • Ежемесячный объем слишком мал, чтобы оправдать интеграцию HRIS, поставщика удостоверений и Jira.
  • Существующая настроенная платформа уже обрабатывает увольнение сотрудников с адекватным владением и отчетностью.
  • Надежные исходные данные или поддерживаемый доступ к API недоступны.
  • Ни один владелец бизнеса не имеет полномочий определять правила принятия решений и исключений.

Связанные рабочие процессы

Интеллектуальная маршрутизация входящих потенциальных клиентовЛиды поступают через отключенные формы, почтовые ящики и кампании и назначаются слишком медленно или не тому владельцу.Квалификация потенциальных клиентов и рабочий процесс соответствия учетной записиТорговые представители тратят драгоценное время на ручное изучение потенциальных клиентов, которые не соответствуют коммерческому профилю.Открытие продаж в структурированном CRMВажные детали из звонков и заметок не всегда доходят до CRM, что ослабляет контроль и прогнозирование.