Оставить заявку и утвердить

Запросы на отпуск проверяются вручную на соответствие политике, конфликтам в команде и балансу перед обновлением календарей и систем управления персоналом.

Бизнес-проблема

Что видят команды

Работа ожидает между отправкой запроса на отпуск и проверкой баланса.
Владельцы восстанавливают статус с помощью веб-форм и HRIS.

Почему это происходит

Никакое общее состояние не охватывает веб-формы, HRIS, Календарь Google.
Правила принятия решений и исключения применяются непоследовательно.

Почему становится дорого

Мощность потребляется на координацию и доработку.
Поздние исключения ухудшают видимость и качество обслуживания.

Результаты бизнеса

Сокращение цикла уведомления сотрудников
Меньше исключений при передаче и недостающей информации
Очистить право собственности: отправить запрос на отпуск и уведомить сотрудника
Проверяемые решения и восстановление

Измеримые ключевые показатели эффективности

Время выполнения заказа: Время, прошедшее с момента подачи заявления на отпуск до уведомления сотрудника.
Скорость ручного вмешательства: Доля предметов, нуждающихся в человеке вне определенных условий проверки.
Возраст исключения: Время, когда неразрешенные исключения остаются без завершенного действия.
Уровень успешного завершения: Доля допустимых элементов рабочего процесса, завершенных без сбоя терминала.

Как работает рабочий процесс

Подать заявление на отпуск — Примите и определите запрос на отпуск и триггер утверждения. Веб-формы
Подтвердить баланс — Выполните проверку баланса с проверенными данными выборки и проверяемым результатом. Веб-формы
Проверить политику — Выполните политику проверки с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. HRIS
Проверьте конфликт в команде — Выполните конфликт группы проверки с проверенными данными образца и проверяемым результатом. Google Календарь
одобрение менеджера — Выполните утверждение менеджера с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. Очередь на проверку SEIDO
Обновить запись отдела кадров — Выполните обновление записи учета рабочего времени с использованием проверенных выборочных данных и результатов, подлежащих проверке. HRIS
Обновить календарь — Выполните обновление календаря с проверенными выборочными данными и проверяемым результатом. Google Календарь
Уведомить сотрудника — Выполните уведомление сотрудника с использованием проверенных выборочных данных и результатов, подлежащих проверке. Веб-формы
Обновление аудита и KPI — Сохраняйте результаты выполнения, факты аудита и события измерения рабочего процесса. Магазин исполнения SEIDO

Интеграции и владение

Веб-формы: Предоставьте информацию о рабочем процессе
HRIS: Контекст поиска и обновления
Google Календарь: Получите контролируемый результат

Человеческая ответственность: Управление персоналом

Неудача и восстановление

Веб-формы временно недоступны.

Повторить попытку с ограниченной экспоненциальной задержкой; сохранить выполнение и переместить его в очередь проверяемых отказов после достижения предела.

Необходимые данные для проверки баланса неверны или отсутствуют.

Остановите последующие действия и покажите недостающие поля, исходные данные и действия по исправлению указанному рецензенту.

Событие триггера или поставщика доставляется более одного раза.

Верните существующее выполнение, определенное ключом идемпотентности, и не повторяйте последующие бизнес-действия.

Человеческое решение истекает до завершения.

Перейдите на настроенную замену, сохраните исходный запрос и запишите как истечение срока действия, так и переназначение.

Когда не стоит это строить

Ежемесячный объем слишком мал, чтобы оправдать интеграцию веб-форм, HRIS, Календаря Google.
Существующая настроенная платформа уже обрабатывает запросы на отпуск и утверждает их с адекватным владением и отчетностью.
Надежные исходные данные или поддерживаемый доступ к API недоступны.
Ни один владелец бизнеса не имеет полномочий определять правила принятия решений и исключений.

Связанные рабочие процессы

Интеллектуальная маршрутизация входящих потенциальных клиентовЛиды поступают через отключенные формы, почтовые ящики и кампании и назначаются слишком медленно или не тому владельцу.Квалификация потенциальных клиентов и рабочий процесс соответствия учетной записиТорговые представители тратят драгоценное время на ручное изучение потенциальных клиентов, которые не соответствуют коммерческому профилю.Открытие продаж в структурированном CRMВажные детали из звонков и заметок не всегда доходят до CRM, что ослабляет контроль и прогнозирование.